上回提及,我在大學畢業後,用了三年做到第四份辦公室行政與人力資源部的工作,就決定了這是一個自己「應」待的地方。
先講能力,如果只是日常行政,即使包了財務資訊科技等,如果你記性好,可以multi-tasking,書寫與言語表達有一定能力,已可以在行政上有很好的發展。慶幸我在之後的歲月,發現自己原來在人力資源管理、專業文件撰寫這些方面都有不錯的天份。尤其是人力資源,專業技術要求不高,所以有很多能力低的人都可以入行或多年待在那裡,但要真正做得好,就要有合適的性格、判斷力甚至膽量。
但我的決定性因素,是因為這些領域的工作都有限!我上一篇寫的三份工作,已令我清清晰晰知道,自己不能做「可以不停加工作」的行業。之前三份工都遇到工作量被愈加愈多的情況,到最後可能做了兩個人,幾個人,甚至應該是一大組人做的工作量。如果不想這麼辛苦,身心都長期受苦受損的話,一定要找一種無論做得多快,都有個限度有個範圍的工種,辦公室行政/人力資源就是了。我不知其他同行人的情況,我做了十幾年,在什麼機構,即使全公司其他人都加班很夜放工,我都是準時放工不加班的,也會令我的下屬做到這點。因為我主管自己的範圍,亦把其他部門對行政/人力資源部的要求都準時做好了,其他同事即使眼紅我們準時放工,也真的不能批評什麼。
至於工作滿足感,我已說過這一行談不上興趣/理想吧,但不等於沒有工作滿足感。如果只待在自己能力有限、發展有限、覺得委屈的「夢想」與「興趣」上,不如找份能勝任、有發展、會因為做出成績而有工作滿足感,但可能性質沈悶的工作領域上。
那「夢想」「興趣」怎麼辦,就拋掉了嗎?我沒這樣說啊!你可以把夢想變成業餘興趣啊!我就是一個好例子,找到自己有能力做得好,但談不上興趣不興趣的工作,因為能力足夠,賺到自己夠花的錢,更重要是空出時間,在工餘做盡自己想做的,而且即使興趣每隔幾年改變了也沒所謂,影響不到生計嘛。
不過我要強調,我所指的工作能力強,不是只求勝任被交付工作的程度,而是真的比其他同行同輩的人強。我覺得不論任何人,都有自己強與弱的能力,有些人專注力好強,但不能分心。有些人口材好人緣好說服力強,有些人文字功夫好,另一些人可能對數字邏輯敏感。有些人創意高,另一些人毫無創意但客觀分析能力好。有些人性急,另一些人卻很有耐性。年輕人絕對值得投資幾年時間,發掘自己在工作能力上,比其他人強與弱的地方。讀書時或參與課外活動時,可能都會間接地發現自己的強弱,但並不全面,我自己就是在前幾份不同工作,初次接觸了完全不同的工作範圍,受到挑戰,漸漸覺悟:(1)噢,原來這個我完全不行!(2)噢,做這個我比其他人強啊!
你工作上的強項,真的,或者根本談不上興趣不興趣,這點我不騙你。更重要的是,你工作上的強項,不一定會是一般令人羨慕或稱讚的行業,也不一定會賺到好多錢,這點我也不騙你。
但你在幾十年悠悠歲月裡,一直留在你比較強,能力做得到,甚至可以成功接受挑戰的項目內,日子總會過得容易一點,負面的壓力少一點,工作成功感多一點,整體自我感覺良好一點。在我多年要處理的人事問題上,真正因為性格及態度問題而要處理的不多,更多的是「能力不足」。能力不足會發生在任何工種上,也會發生在任何職級上。在我要處理這些問題時,令我感受至深的,是這些人自己的辛苦及挫折感,又或者是覺得自己已付出好多努力及工時而覺得好委屈的感覺。好多時,我都想告訴他們,去找另一行業吧,你可能會有更大發展,不要因為怕浪費「已投資的年月」或者無謂的自尊心,而讓自己繼續辛苦下去。勤力雖然也是美德,但這國世界真的不是很多容許將勤補拙的工種。
留在自己的強項,也可能有一個好處,如果運氣不差,你會比同伴、同業更受重用。加上現在在美國的公司,我做過7所機構的行政工作,除了一次上了賊船在三個月內被辭退之外,另外6間在我遞辭職信時,機構最高領導也會挽留。我指的不是形式上禮貌上的挽留,而是當無收過信不去處理的幼稚行為也有、機構主席辭退我上司 (因為我不想跟他工作下去)的也有、即時加好多人工挽留或特別加設職位讓我升職也有,也有全公司同事不停勸說的。也在這裡告訴你,我在美國現在這間公司,雖然做很低級的行政工作,但人工已由6年前入職時升了一倍半,絕對跟我的職級不成比例。以我一日大概只要一小時就完成所有工作而言,我的時薪已比這裡最高級的工程師高好多。公司加我人工的原因,也主要是「留」我,因為雖然管理層平時用不到我,但是他們也知道有奇難雜症時,找我會很快得到答案或找到解決方法的機會好高。
過去十幾年,都有不少人對我說,為什麼做這些「簡單」、「低層次」的工作?(很多專業人士非常看不起做支援工作的人。)說如果我在其他行業發展,一定可以獲取更多,又或者問我為什麼不想升職。我自己都有信心,如果我再去讀一個專業,即使是法律甚至讀醫,只要我下些苦功應該可以應付。但我不想啊!首先,我不覺得醫生律師這些職業比一個大廈保安或者餐廳侍應巴閉,給我選我會選個工作負責任的保安或侍應做伴侶,也不會選一個不負責任的醫生/律師。更重要的是,我真的好懶,我只想做個無甚牽掛的自由人,要我放棄這些,我是真會厭錢腥的。
而且現在我自己最大的得著,是除了維持到生計外,更重要的是,雖然做了可能令好多人討厭的行政/人事部,但我不討人厭,在工作上結識了很多好朋友,友誼亦可以一直維持下去。你說這一切,對我人生的整體幸福而言,是多麼重要!
至於興趣?夢想?可能我是一個八卦的人,五時花六時變,又難專一,無論是多有趣的東西,只要有被一樣東西綁住、牽引住、要長時間全情投入的話,單只是這個概念(notion),已令我覺得超有心理負擔。簡單地說,就是我沒有夢想。
當然,如果你有,而且非常年輕時夢想已好堅定,又知道自己有天份的話,即管意無反顧地向夢想直奔吧,加油!
在此我亦想向年青讀者講,不要為仍找不到夢想或根本沒有夢想而歉疚,「尋夢」是現代社會個人主義行(individualism)抬頭的副產品。其實,每天要負責任地對得起身邊周圍的人,包括家人/朋友/同事/社會,已經是人生一個大課題,不要為只顧尋夢本末倒置,忘掉做人的基本。